Términos y condiciones
Última actualización: junio 2025
Al acceder y utilizar Stockeo (en adelante, "el Servicio"), aceptás los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos puntos, te pedimos que no utilices la plataforma. Estos términos constituyen un acuerdo legal entre vos ("el Usuario") y Stockeo ("nosotros").
1. Descripción del servicio
Stockeo es una plataforma web de gestión de inventario diseñada para pequeños y medianos negocios. El Servicio permite registrar productos, controlar cantidades de stock en tiempo real, visualizar el historial de movimientos y gestionar la cuenta del usuario. El Servicio se proporciona a través de navegadores web y no requiere la instalación de software adicional. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier funcionalidad del Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.
2. Registro y cuentas de usuario
Para utilizar el Servicio debés crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Podés registrarte con usuario y contraseña o a través de Google OAuth. Sos el único responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen bajo tu cuenta. Debés notificarnos inmediatamente si sospechás de un uso no autorizado de tu cuenta. Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos términos, que permanezcan inactivas por un período prolongado, o que se utilicen con fines fraudulentos o ilegales.
3. Planes, precios y facturación
Stockeo ofrece un plan gratuito con funcionalidades limitadas y planes pagos con funcionalidades extendidas. El plan gratuito no tiene costo ni fecha de expiración. Los planes pagos se facturan de forma mensual o anual según la opción elegida a través de Mercado Pago. Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) y pueden estar sujetos a impuestos según tu jurisdicción. Nos reservamos el derecho de modificar los precios con un aviso previo de al menos 30 días. Los cambios de precio no afectarán el período de facturación en curso. Al cancelar la suscripción, el cambio a plan gratuito se aplica de forma inmediata.
4. Uso aceptable
Te comprometés a utilizar el Servicio únicamente para fines legítimos de gestión de inventario. Queda prohibido: (a) intentar acceder a datos o cuentas de otros usuarios; (b) utilizar el Servicio para almacenar contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros; (c) realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar obtener el código fuente del Servicio; (d) utilizar bots, scrapers u otras herramientas automatizadas para acceder al Servicio sin autorización; (e) sobrecargar intencionalmente los servidores o la infraestructura del Servicio; (f) revender, sublicenciar o redistribuir el acceso al Servicio sin autorización escrita.
5. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Servicio, incluyendo pero no limitado a diseño, código, textos, gráficos, logotipos e interfaz de usuario, es propiedad de Stockeo y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Los datos de inventario que cargues en la plataforma son de tu propiedad. Stockeo no reclama ningún derecho sobre tus datos y solo los utiliza para brindarte el Servicio.
6. Disponibilidad y mantenimiento
Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, pueden ocurrir interrupciones planificadas para mantenimiento o actualizaciones, así como interrupciones no planificadas por causas técnicas o de fuerza mayor. No garantizamos un porcentaje de disponibilidad específico (SLA) y no seremos responsables por daños derivados de la indisponibilidad temporal del Servicio.
7. Limitación de responsabilidad
El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Stockeo no será responsable por: (a) pérdidas de datos, ganancias o ingresos; (b) daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes; (c) interrupciones del negocio derivadas del uso o la imposibilidad de uso del Servicio; (d) acciones de terceros, incluyendo accesos no autorizados a tu cuenta. Nuestra responsabilidad total en cualquier caso no excederá el monto que hayas pagado por el Servicio en los últimos 12 meses.
8. Terminación
Podés cancelar tu cuenta en cualquier momento contactándonos por los canales de soporte. Al cancelar, tus datos se mantendrán almacenados durante 30 días por si decidís reactivar tu cuenta. Pasado ese plazo, los datos serán eliminados de forma permanente. Nos reservamos el derecho de terminar o suspender tu acceso al Servicio de forma inmediata y sin previo aviso si violás estos términos o si tu uso del Servicio perjudica a otros usuarios o a la plataforma.
9. Modificaciones a los términos
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos se comunicarán a través de un aviso en la plataforma o por email con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del Servicio después de la entrada en vigencia de los nuevos términos implica tu aceptación de los mismos. Si no estás de acuerdo con los cambios, podés cancelar tu cuenta antes de que entren en vigencia.
10. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos o con el uso del Servicio será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires, renunciando ambas partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
11. Contacto
Si tenés preguntas sobre estos términos o necesitás asistencia, podés contactarnos por WhatsApp al +54 9 223 668 0996 o por email a info@estudiove.com. Nuestro equipo responde dentro de las 48 horas hábiles.